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Transparencia y Seguridad

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026 | Versión: 1.0

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Somos SEGURA & ASOCIADOS ABOGADOS, un bufete de abogados con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, dedicado a la prestación de servicios de asesoría y representación legal en las áreas laboral, familiar, comercial, tributaria, administrativa y notarial.

Campo Información
Nombres Jairo Segura Arenas
CC 19417891
Domicilio Cra 58 No 128B - 76, Bogotá D.C., Colombia
Sitio web https://servijuridicoslaborales.com/
Correo electrónico consultas@servijuridicoslaborales.com
Teléfono +(57) 302 833 3346

En esta Política de Privacidad, nos referimos a nosotros mismos como "el Bufete", "nosotros", "nuestro" o "nos". Nos referimos a usted como "usuario", "usted" o "su".

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2.1. Información que usted nos proporciona directamente

Categoría Datos específicos Cuándo se recopila
Información de contacto Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección Al completar formularios de contacto, realizar nuestro diagnóstico "Rayos X Legal" (quiz), o comunicarse con nosotros
Información de identificación Cédula de ciudadanía, NIT, fecha de nacimiento, estado civil Al formalizar la contratación de nuestros servicios legales
Información empresarial Razón social, NIT, número de trabajadores, actividad económica, cargo Al evaluar y contratar servicios de asesoría laboral o corporativa empresarial
Información del caso Datos y documentos confidenciales necesarios para la prestación del servicio legal contratado Durante el desarrollo de la representación y asesoría jurídica
Información de pago Datos bancarios y de transacciones electrónicas (procesados de forma segura) Al realizar el pago por nuestros honorarios o sesiones de diagnóstico
Mensajes y comunicaciones Contenido de correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, llamadas y actas de reuniones Al interactuar con nuestro personal y abogados asignados

2.2. Información recopilada automáticamente

Categoría Datos específicos Finalidad
Información del dispositivo Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma configurado Optimizar la visualización y experiencia del sitio web en diferentes plataformas
Información de uso Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados y términos de búsqueda Analizar y mejorar continuamente el contenido de nuestro sitio y la usabilidad de las landings
Información de ubicación Ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP Personalizar el contenido y la información regulatoria aplicable según su región
Cookies y tecnologías similares Identificadores de navegación, preferencias técnicas e historial de visitas Recordar sus configuraciones de navegación y analizar el tráfico publicitario

2.3. Información sensible

En el desarrollo de casos de áreas específicas (como el Derecho Laboral o de Familia), podemos recopilar datos sensibles, tales como:

  • Datos de salud: Historiales médicos, incapacidades, reportes de accidentes o enfermedades profesionales (cruciales para procesos de derecho laboral y seguridad social).
  • Afiliación sindical: Solo en casos referentes a derecho laboral colectivo.
  • Datos de familia: Información de parentesco, estado civil, orientación sexual o datos biométricos, solo cuando sea estrictamente necesario para la representación del caso de familia o sucesiones.
⚠️ IMPORTANTE SOBRE DATOS SENSIBLES:

El Bufete tratará los datos sensibles únicamente con su consentimiento expreso, libre e inequívoco, y bajo estrictas medidas de seguridad técnica, física y organizativa para garantizar la confidencialidad absoluta del caso.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN?

Método de captura Descripción detallada
Formularios y Quiz Interactivos Cuando completa los campos de contacto o el diagnóstico legal de "Rayos X Legal" en el sitio.
Correo electrónico Al enviarnos consultas voluntarias a consultas@servijuridicoslaborales.com.
Teléfono y WhatsApp Al contactar a nuestra línea directa +(57) 302 833 3346 para programar citas o resolver urgencias.
Visita al sitio web Automáticamente a través del uso de cookies esenciales y de análisis durante su navegación.
Contratación formal Al suscribir contratos de prestación de servicios jurídicos o igualas mensuales.
Redes sociales Al interactuar voluntariamente con nuestras cuentas profesionales en Meta, LinkedIn o Google.

4. ¿PARA QUÉ USAMOS SU INFORMACIÓN?

Finalidad del tratamiento Descripción Base legal principal
Prestación de servicios legales Asesoría preventiva, estructuración de igualas, representación judicial y extrajudicial del cliente. Ejecución de contrato
Comunicaciones e informes Envío de estados procesales, notificaciones urgentes, requerimientos y coordinación de agendas. Ejecución de contrato / Consentimiento
Gestión de cobro y administrativa Facturación electrónica, procesamiento seguro de pagos de igualas y control contable. Ejecución de contrato / Obligación legal
Boletines y novedades jurídicas Envío de boletines sobre reformas laborales, planeación tributaria, eventos y nuevas soluciones legales. Consentimiento
Mejora continua Evaluación de calidad del servicio legal prestado, encuestas y análisis de efectividad del sitio. Interés legítimo
Prevención y control legal Verificación y cumplimiento normativo en materia tributaria, SAGRILAFT y prevención de lavado de activos. Obligación legal

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Procesamos sus datos únicamente cuando disponemos de un fundamento legal para hacerlo, incluyendo:

  • Consentimiento: Cuando nos autoriza voluntariamente completando nuestros formularios, quiz de diagnóstico, o autorizando cookies.
  • Ejecución contractual: Cuando los datos son estrictamente requeridos para redactar contratos, preparar defensas judiciales u ofrecer la iguala contratada.
  • Obligaciones de ley: Para cumplir con la normativa colombiana ante entidades públicas (DIAN, UGPP, Ministerio del Trabajo, Juzgados de la República).
  • Interés legítimo: Para auditar la seguridad de nuestro servidor, prevenir fraudes, y asegurar el funcionamiento técnico correcto de nuestra web.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

No vendemos, rentamos ni cedemos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Compartimos su información únicamente en los siguientes escenarios operativos:

  1. Autoridades Gubernamentales y Judiciales: Juzgados de la República, Tribunales, Ministerio de Trabajo, Superintendencia de Industria y Comercio, DIAN o UGPP, cuando sea requerido dentro de los procesos legales asignados por el cliente o por mandato normativo.
  2. Notarías Públicas y Cámaras de Comercio: Para el desarrollo e instrumentación de actas, escrituras públicas, sucesiones, divorcios o la constitución e inscripción corporativa de empresas SAS.
  3. Aliados Financieros y Pasarelas de Pago: Entidades financieras y pasarelas de pago aliadas (como Wompi) únicamente para el cobro y dispersión segura de pagos.
  4. Proveedores de Tecnología: Servidores web y herramientas de gestión interna del Bufete bajo rigurosos acuerdos contractuales de confidencialidad y tratamiento.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio utiliza cookies para identificar sesiones de navegación, recordar sus preferencias en el quiz interactivo, y optimizar el rendimiento del sitio.

Tipo de Cookie Finalidad técnica Duración Opción de gestión
Esenciales Seguridad del sitio, persistencia de variables en el quiz y carga correcta de fuentes. Sesión Obligatoria para la navegación.
Analíticas Medición agregada del tráfico del sitio web (Google Analytics). Hasta 2 años Desactivable desde el navegador.
Publicidad / Marketing Personalización de anuncios en plataformas de búsqueda y redes sociales. Hasta 1 año Desactivable desde el navegador.

Usted puede reconfigurar, bloquear o borrar las cookies del sitio web ingresando a los ajustes de privacidad de su navegador web (Chrome, Safari, Firefox o Edge).

8. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

Garantizamos la seguridad de la información mediante una arquitectura de protección robusta:

  • Cifrado de datos en tránsito: Implementación de protocolos HTTPS con cifrado seguro SSL/TLS en todo nuestro sitio web.
  • Control estricto de accesos: Accesibilidad lógica a expedientes virtuales restringida únicamente a los abogados asignados a cada caso.
  • Confidencialidad obligatoria: Todo nuestro equipo firma acuerdos vinculantes de confidencialidad al iniciar labores en la firma.
  • Seguridad física: Control de acceso biométrico y físico en nuestras oficinas y bodegas de archivo.
  • Copias de seguridad: Respaldo periódico y cifrado de toda la información digital crítica del Bufete.

9. ¿CUÁNTO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Tipo de expediente / Datos Período mínimo de retención Fundamento legal principal
Expedientes legales de clientes 5 años tras culminar la relación profesional. Código de Comercio / Prescripción de acciones
Datos fiscales y facturación 5 años. Estatuto Tributario de Colombia
Datos de nómina y laborales 3 años tras finalizar la vigencia. Código Sustantivo del Trabajo (Prescripción laboral)
Expedientes de procesos judiciales Hasta la ejecutoria de la sentencia + 10 años. Código General del Proceso
Datos de prospectos y marketing Hasta la revocación expresa de la autorización. Consentimiento del Titular

10. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

De conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia, como titular de datos personales usted cuenta con los siguientes derechos constitucionales (Habeas Data):

  • Acceso: Solicitar en cualquier momento conocer qué datos de carácter personal reposan en nuestras bases de datos.
  • Rectificación y actualización: Exigir la corrección de datos incompletos, inexactos, desactualizados o cuyo tratamiento esté prohibido.
  • Supresión: Solicitar la eliminación definitiva de sus datos cuando no exista una obligación de ley o contractual que nos exija conservarlos.
  • Oposición y revocación: Retirar el consentimiento otorgado previamente para finalidades secundarias (como envíos publicitarios).
  • Queja: Interponer reclamos formales ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera vulnerados sus derechos.
📋 CÓMO EJERCER SUS DERECHOS (Habeas Data):

Para interponer una solicitud, puede redactar un correo a consultas@servijuridicoslaborales.com. Las solicitudes serán atendidas y resueltas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción, según lo dispuesto por la ley.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El Bufete no realiza transferencias de sus datos a servidores o países que no cumplan con los estándares de seguridad requeridos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Cualquier transferencia se realiza con cifrado robusto bajo contratos de transmisión de datos alineados con la normatividad colombiana.

12. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios y soluciones corporativas están diseñados exclusivamente para personas mayores de 18 años. Solo capturamos información de menores de edad cuando es requerido específicamente dentro de procesos de derecho de familia o sucesiones, bajo el estricto consentimiento y representación legal de sus padres o tutores.

13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web o landings pueden contener referencias y enlaces a páginas externas (como pasarelas bancarias o redes sociales). No controlamos el diseño ni las políticas de privacidad de terceros. Le recomendamos informarse de las declaraciones de privacidad de esos sitios antes de entregar sus datos.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de manera discrecional frente a cambios normativos o nuevas áreas de práctica. Todas las modificaciones se publicarán en esta dirección URL indicando la última fecha de actualización y la versión correspondiente.

15. CONTÁCTENOS

Si tiene cualquier comentario, requerimiento o consulta referente al tratamiento de su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales habilitados:

Canal oficial Información de contacto
Correo electrónico consultas@servijuridicoslaborales.com
Teléfono / WhatsApp +(57) 302 833 3346
Dirección física Cra 58 No 128B - 76, Bogotá D.C., Colombia
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM
🏛️ AUTORIDAD JURÍDICA COMPETENTE:

Si considera que Segura & Asociados Abogados no ha dado el trámite correspondiente a su derecho de Habeas Data, puede recurrir a la Delegatura para la Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Calle 73 No. 12-81, Bogotá D.C. | Teléfono nacional: (601) 599-8888 | Sitio web: www.sic.gov.co

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